Bạn có câu hỏi ?

Chúng tôi có câu trả lời. Hãy xem một số câu hỏi thường gặp nhất của chúng tôi.

Đơn hàng, Tài khoản, Giao hàng & Hỗ trợ

Chúng tôi rất vui được hỗ trợ bạn. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin và nhận sự hỗ trợ theo nhu cầu cá nhân.

Làm thế nào để tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình?

Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được một email xác nhận kèm theo mã theo dõi. Bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để kiểm tra trạng thái đơn hàng bất cứ lúc nào.

Tôi có cần tạo tài khoản để đặt hàng không?

Không, bạn có thể thanh toán với tư cách là khách. Tuy nhiên, việc tạo tài khoản cho phép bạn quản lý đơn hàng, theo dõi lô hàng và dễ dàng truy cập lịch sử mua hàng trước đó.

Làm thế nào để tôi cập nhật hoặc hủy đơn hàng của mình?

Nếu bạn cần thay đổi hoặc hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi mua hàng. Đơn hàng đã được giao đi sẽ không thể thay đổi.

Các phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng chính, Shop Pay, PayPal, Afterpay và hỗ trợ trả góp qua Navitas Credit. Bạn cũng có thể chia nhỏ thanh toán thành nhiều lần trong quá trình thanh toán.

Bạn có hỗ trợ sau khi mua hàng không?

Có. Nếu bạn có thắc mắc về việc lắp đặt, bảo trì hoặc thay bộ lọc, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Hãy trò chuyện với chúng tôi hoặc gọi (800) 259-2535.

Làm thế nào để tôi đăng ký thay lõi lọc tự động?

Bạn có thể chọn một gói đăng ký (6, 9 hoặc 12 tháng) trên các trang sản phẩm bộ lọc đủ điều kiện. Bạn sẽ nhận được các lô hàng tự động và tiết kiệm hơn cho mỗi đơn hàng. Đăng ký ngay.

Bạn có vận chuyển quốc tế không?

Hiện tại, chúng tôi chỉ giao hàng trong phạm vi Hoa Kỳ và Canada. Đối với các yêu cầu quốc tế hoặc đơn hàng số lượng lớn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn các lựa chọn.

Tôi có thể được hỗ trợ chọn hệ thống phù hợp cho doanh nghiệp của mình không?

Chắc chắn rồi. Hãy gọi cho chúng tôi hoặc sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp để trao đổi với chuyên gia. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn dựa trên ngành nghề, không gian và nhu cầu làm sạch không khí của bạn.

Về sản phẩm của chúng tôi

Chúng tôi rất vui được hỗ trợ bạn. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin và nhận sự hỗ trợ theo nhu cầu cá nhân.

Hệ thống thông gió phù hợp cho tiệm làm móng là gì?

Các tiệm làm móng phải tuân thủ các tiêu chuẩn IMC 2015-2024, yêu cầu lắp đặt hệ thống thông gió thu gom tại nguồn tại mỗi vị trí làm móng tay và móng chân. Tốc độ hút khí thải tối thiểu phải đạt 50 feet khối mỗi phút (cfm), với các cửa hút khí thải được bố trí cách điểm sử dụng hóa chất không quá 12 inch theo chiều ngang và chiều dọc. Các Hệ thống Thu gom tại nguồn HealthyAir® đảm bảo tuân thủ bằng cách thu gom và hút khí thải hiệu quả các chất ô nhiễm không khí nguy hại và các chất ô nhiễm hóa học trong tiệm làm móng.

Xem các Hệ thống Thu gom tại nguồn tuân thủ IMC

Hệ thống Thu thập Nguồn là gì?

Hệ thống thu gom tại nguồn thu gom bụi độc hại, khói và hóa chất trực tiếp tại điểm lấy khí đầu vào, ngăn chúng phát tán ra không khí chung của tiệm nail. Hệ thống này giúp đáp ứng các quy chuẩn về thông gió cho tiệm nail và yêu cầu của bộ luật xây dựng địa phương, bảo vệ người lao động khỏi các chất ô nhiễm nguy hại và đảm bảo không khí luôn sạch và thoáng.

Hệ thống thu gom tại nguồn cho tiệm nail

Những lợi ích của việc sử dụng Hệ thống Thu thập Nguồn là gì?

Loại bỏ chất ô nhiễm hiệu quả: Thu gom một lượng tập trung các chất gây ô nhiễm không khí nguy hiểm trước khi chúng phát tán vào không khí trong tiệm.

Cải thiện chất lượng không khí: Giảm tiếp xúc với các hợp chất hữu cơ dễ bay hơi (VOC) và bụi độc hại, đảm bảo không khí luôn trong lành cho nhân viên và khách hàng.

Tuân thủ các quy chuẩn OSHA và IMC: Đáp ứng các tiêu chuẩn về thông gió của OSHA và yêu cầu của Bộ luật Cơ khí Quốc tế (IMC) đối với hệ thống thông gió trong tiệm làm móng.

Hệ thống thu gom tại nguồn cho tiệm làm móng

Thông gió ra ngoài (Thông gió cục bộ) là gì?

Thông gió ra ngoài, hay Hệ thống thông gió cục bộ (LEV), thu gom các chất ô nhiễm độc hại ngay tại nguồn và xả chúng ra ngoài trời. Các Hệ thống thu gom tại nguồn HealthyAir được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu của hệ thống xả, đảm bảo tuân thủ các quy định của IMC và quy chuẩn địa phương về thông gió cho tiệm làm móng.

Hệ thống thông gió cục bộ thu gom tại nguồn xả ra ngoài

Làm thế nào để thiết lập Hệ thống di động HealthyAir cho Thông gió tuần hoàn?

Việc lắp đặt các hệ thống di động rất nhanh chóng và dễ dàng:

  1. Mở hộp thiết bị.
  2. Bóc lớp màng bọc nhựa khỏi bộ lọc.
  3. Lắp bánh xe và ống hút khí.
  4. Cắm vào ổ cắm điện tường tiêu chuẩn.
  5. Bắt đầu vận hành trong vòng 15-20 phút.

Xem chi tiết trong Hướng dẫn sử dụng

Quy trình lắp đặt Hệ thống gắn sàn HealthyAir để thông gió ngoài trời như thế nào?

Quy trình lắp đặt bao gồm:

  1. Mở hộp thiết bị.
  2. Bóc lớp màng bọc nhựa khỏi bộ lọc.
  3. Lắp mặt bích cửa xả, tấm đế và ống dẫn khí.
  4. Đặt thiết bị vào vị trí mong muốn và kết nối ống dẫn khí thải với mặt bích cửa xả.
  5. Cắm điện và bắt đầu vận hành.

Việc lắp đặt mất khoảng 20-30 phút sau khi ống dẫn khí thải đã được lắp đặt và sẵn sàng để kết nối với thiết bị.

Xem chi tiết trong Hướng dẫn sử dụng

Quy trình lắp đặt Hệ thống gắn trần HealthyAir để thông gió ngoài trời như thế nào?

Quy trình lắp đặt bao gồm:

  1. Mở hộp thiết bị.
  2. Gắn bu lông mắt để treo.
  3. Cố định thiết bị vào kết cấu trần.
  4. Đấu dây điện trực tiếp cho thiết bị.
  5. Kết nối ống dẫn khí thải vào cửa ra của thiết bị.
  6. Kết nối ống hút khí.
  7. Bật nguồn và bắt đầu vận hành.

Việc lắp đặt mất 1-2 giờ sau khi ống dẫn khí thải được lắp đặt và sẵn sàng để kết nối với thiết bị, đồng thời cần có thợ điện/nhà thầu HVAC được cấp phép.

Xem chi tiết trong Hướng dẫn sử dụng

Quy trình lắp đặt Hệ thống HealthyAir gắn trần dùng để thông gió tuần hoàn là gì?

Quy trình lắp đặt bao gồm:

  1. Mở hộp thiết bị.
  2. Lắp bu lông mắt để treo.
  3. Cố định thiết bị vào kết cấu trần.
  4. Đấu dây điện trực tiếp cho thiết bị.
  5. Kết nối ống hút.
  6. Bật nguồn và bắt đầu vận hành.

Việc lắp đặt mất 1-2 giờ và cần có thợ điện/nhà thầu HVAC được cấp phép.

Xem chi tiết trong Hướng dẫn sử dụng

Quy trình lắp đặt Hệ thống gắn tường HealthyAir để thông gió ngoài trời như thế nào?

Quy trình lắp đặt bao gồm:

  1. Mở hộp thiết bị.
  2. Gắn các giá đỡ của bộ lắp đặt treo tường vào thiết bị và tường.
  3. Cố định thiết bị lên tường.
  4. Kết nối dây điện trực tiếp để cấp nguồn cho thiết bị.
  5. Gắn mặt nạ cửa gió vào thiết bị.
  6. Kết nối ống dẫn khí thải vào cửa xả của thiết bị.
  7. Kết nối ống hút khí.
  8. Bật nguồn và bắt đầu vận hành.

Việc lắp đặt mất 1-2 giờ sau khi ống dẫn khí thải đã được lắp đặt và sẵn sàng để kết nối với thiết bị, đồng thời cần có thợ điện/nhà thầu HVAC được cấp phép.

Xem chi tiết trong Hướng dẫn sử dụng

Khách hàng nói gì về chúng tôi

eHEPA® đã được cấp bằng sáng chế

Công nghệ lọc HEPA tĩnh điện đã được chứng minh mang lại hiệu suất vượt trội và kéo dài tuổi thọ bộ lọc.

Thiết kế đáp ứng IMC

Tuân thủ Chương 4 & 5 của các Quy chuẩn Cơ khí Quốc tế về thu gom nguồn, thông gió và hút khí thải.

Có hỗ trợ tài chính

Các tùy chọn thanh toán linh hoạt giúp doanh nghiệp của bạn dễ dàng tiếp cận bầu không khí trong lành hơn.

Miễn phí vận chuyển tại Mỹ

Giao hàng nhanh, miễn phí đến mọi nơi tại Hoa Kỳ lục địa.