Tiempo de procesamiento del envío:
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. (hora estándar del este) suelen enviarse el mismo día.
No se envían ni entregan pedidos los fines de semana ni los días festivos.
Si experimentamos un gran volumen de pedidos o una interrupción del servicio debido a eventos fuera de nuestro control, los envíos pueden sufrir un ligero retraso. Tenga en cuenta algunos días adicionales de tránsito para la entrega. Si se prevé un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega:
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
Los pedidos se envían mediante servicio terrestre. Para servicios de envío urgente (Next Day Air, 2nd Day Air, etc.), póngase en contacto con nosotros.
El tiempo de tránsito para los pedidos enviados dentro de EE. UU. suele ser de 2 a 4 días hábiles.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido:
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con su número o números de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas desde que se procese el pedido.
Aduanas, aranceles e impuestos:
Healthy Air Inc. no se hace responsable de ningún arancel aduanero ni impuesto aplicado a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Productos dañados, artículos perdidos, dirección incorrecta:
Healthy Air Inc. no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, conserve todos los materiales de embalaje y los artículos dañados, y póngase en contacto con nosotros para presentar una reclamación. Healthy Air Inc. no se hace responsable de los gastos de envío en caso de que se proporcione información de envío incorrecta. Todos los costos de reenvío de los pedidos serán responsabilidad del cliente.
Política de envíos internacionales
Para envíos internacionales, póngase en contacto con nosotros y proporcione su dirección de envío; con gusto le proporcionaremos una cotización de la tarifa de envío.
